条款及细则
条款和条件
生效日期:2025年1月1日
欢迎来到多伦多珠宝(以下简称“我们”)。本条款和条件约束您对我们服务和网站的使用,并适用于所有定制订婚戒指的购买。您向我们下单即表示您同意受以下条款约束:
1.定制订单
- 所有订婚戒指均为定制,并根据您提供的规格手工制作。
- 一旦定制设计获得批准并开始生产,就无法进行更改。
- 您有责任提供准确的戒指尺寸、设计偏好和任何个性化细节。
2.设计过程
- 我们将提供设计概念、CAD渲染图和/或蜡模型作为定制设计过程的一部分。
- 生产开始前,必须由客户以书面形式(电子邮件或表格)给予最终批准。
- 如果7天内未收到回复,我们保留继续、暂停或取消订单的权利。
3.付款条款
- 设计流程开始前需支付30%的不可退还定金。
- 戒指发货或取货前必须付清全款。
- 我们接受所有主流信用卡或借记卡、电子转账或PayPal付款。
4.取消和退款
- 定制订单一旦开始生产,概不退款。
- 如果在生产前取消订单,定金将不予退还。
- 定制戒指一旦完成,概不退款。
- 通过我们网站进行的所有退货均需支付 50% 的重新上架费。
5.运输与配送
- 所有产品均为定制,制作周期约为10-18天。制作完成后,我们将通过我们主要的快递合作伙伴之一发货。运送时间为2-6天,具体取决于承运商。请注意,恶劣天气可能会影响运送时间。下单即表示您同意,对于因天气状况或类似事件(超出Jewels Of Toronto或其快递合作伙伴的合理控制范围)造成的任何延误,Jewels Of Toronto概不负责。
6.保修与维修
- 所有戒指均享有有限的“终身”工艺保修,涵盖结构缺陷。
- 正常磨损、意外损坏和误用不在保修范围内。
- 我们提供维修服务;根据具体问题,可能需要收取费用。
- 我们保留因包括但不限于产品使用不当等原因随时撤销保修的权利。
7.戒指尺寸调整
- 自收货之日起 30 天内可享受免费改尺寸服务(可能存在限制,延期由店员酌情决定)。
- 额外或不合理的尺寸调整次数可能会产生额外费用。
8.钻石及宝石政策
- 我们秉持合乎道德的采购原则,并提供认证。
- 宝石的天然差异是正常的,这会增加您戒指的独特性。
9.知识产权
- 所有定制设计、效果图和材料均归多伦多珠宝公司所有。
生效日期:2025年1月1日
欢迎来到多伦多珠宝(以下简称“我们”)。本条款和条件约束您对我们服务和网站的使用,并适用于所有定制订婚戒指的购买。您向我们下单即表示您同意受以下条款约束:
1.定制订单
- 所有订婚戒指均为定制,并根据您提供的规格手工制作。
- 一旦定制设计获得批准并开始生产,就无法进行更改。
- 您有责任提供准确的戒指尺寸、设计偏好和任何个性化细节。
2.设计过程
- 我们将提供设计概念、CAD渲染图和/或蜡模型作为定制设计过程的一部分。
- 生产开始前,必须由客户以书面形式(电子邮件或表格)给予最终批准。
- 如果7天内未收到回复,我们保留继续、暂停或取消订单的权利。
3.付款条款
- 设计流程开始前需支付30%的不可退还定金。
- 戒指发货或取货前必须付清全款。
- 我们接受所有主流信用卡或借记卡、电子转账或PayPal付款。
4.取消和退款
- 定制订单一旦开始生产,概不退款。
- 如果在生产前取消订单,定金将不予退还。
- 定制戒指一旦完成,概不退款。
5.运输与配送
- 所有产品均为定制,制作周期约为10-18天。制作完成后,我们将通过我们主要的快递合作伙伴之一发货。运送时间为2-6天,具体取决于承运商。请注意,恶劣天气可能会影响运送时间。下单即表示您同意,对于因天气状况或类似事件(超出Jewels Of Toronto或其快递合作伙伴的合理控制范围)造成的任何延误,Jewels Of Toronto概不负责。
6.保修与维修
- 所有戒指均享有有限的“终身”工艺保修,涵盖结构缺陷。
- 正常磨损、意外损坏和误用不在保修范围内。
- 我们提供维修服务;根据具体问题,可能需要收取费用。
- 我们保留因包括但不限于产品使用不当等原因随时撤销保修的权利。
7.戒指尺寸调整
- 自收货之日起 30 天内可享受免费改尺寸服务(可能存在限制,延期由店员酌情决定)。
- 额外或不合理的尺寸调整次数可能会产生额外费用。
8.钻石及宝石政策
- 我们秉持合乎道德的采购原则,并提供认证。
- 宝石的天然差异是正常的,这会增加您戒指的独特性。
9.知识产权
- 除非另有书面约定,所有定制设计、效果图和材料均归[贵公司名称]所有。
- 未经许可,不得复制、分发或将设计用于其他地方的复制。
10.责任限制
- 我们的责任仅限于戒指的购买价格。
- 对于间接的、附带的或后果性的损害,我们概不负责。
11.管辖法律
- 本条款受加拿大法律管辖,不考虑其冲突法原则。
12.联系方式
如果您对这些条款和条件有任何疑问,请联系我们:
多伦多的珠宝
电子邮件:info@JewelsOfToronto.com
电话: 647-691-9838
地址:1600-401 Bay St. Toronto ON, M5H2Y4
(页面链接)
条款
- 除非另有书面约定。
- 未经许可,不得复制、分发或将设计用于其他地方的复制。
10.责任限制
- 我们的责任仅限于戒指的购买价格。
- 对于间接的、附带的或后果性的损害,我们概不负责。
11.管辖法律
- 本条款受加拿大法律管辖,不考虑其冲突法原则。
12. Klarna退货政策
- 您可在收到商品后 14 天内退回 Klarna 付款的商品并获得全额退款——退货邮费全免。出于卫生原因,商品必须保持未开封和未使用状态。退款将在 14 个工作日内退回至您的 Klarna 账户。Klarna 订单不接受换货、退款或支付任何手续费。
退货地址:
多伦多珠宝公司
收件人:退货部门
湾街1600-401号
多伦多,安大略省 M5H 2Y4
加拿大
- 本政策旨在完善我们的商户保护政策,确保对客户和我们企业进行公平透明的处理。
12.联系方式
如果您对这些条款和条件有任何疑问,请联系我们:
多伦多珠宝公司
电子邮件:info@JewelsOfToronto.com
电话: 647-691-9838
地址:1600-401 Bay St. Toronto ON, M5H2Y4